考題是了解考試的高效方法,，有很大的參考價值，推薦各位備考人員在備考社會工作者做題的時候,，優(yōu)先選擇去刷考題,。下面小編為大家整理了2020年中級社會工作實務考題,，希望能幫到大家。

<案例分析題>在開展學校社會工作服務過程中,，社會工作者經(jīng)常遇到以下困感：有些學生有求助解決個人問題的意愿,，但由于學校學習任務重，作息制度嚴,，無法接受較長時間的個案面談輔導,；有些學生有青春期困擾、異性交往,、親子關(guān)系等私密問題需要咨詢輔導,，但羞于與他人進行面對面的交流。社會工作者在進行疑難復雜的個案面談輔導時,，也會出現(xiàn)思考不周,、應對欠妥的情況。

社會工作者結(jié)合以上實際情況,，將傳統(tǒng)的個案工作服務形式進行了延伸,，在面對面輔導的同時，增加了“社工信箱”的服務形式,，通過設置信箱和廣泛宣傳,，邀請學生將自己的困擾和需求寫在紙上投遞到信箱，社會工作者閱讀信件并組織回信,，給予來信求助的學生以及時輔導,。

問題：

1、本案例中的“社工信箱”與傳統(tǒng)的個案工作服務形式相比,，有哪些創(chuàng)新點?

2,、社會工作者收到學生來信后，應采取哪些具體措施以保證服務質(zhì)量?

答題思路：

1,、考查學校社會工作的主要方法：小組工作方法,。

2、運用同感,、尊重,、真誠等專業(yè)服務原則；扮演傾聽,、陪伴者的角色,；妥善保存信件；及時回復信件,；針對同一類需求和問題開展小組,；定期回訪等等。

模擬題-案例分析

因相鄰市場發(fā)現(xiàn)了新冠肺炎確診患者，某社區(qū)被劃定為疫情高風險地區(qū),、緊急實施封閉式管理,。

在該社區(qū)封閉式管理期間，有的殘疾人暫時中斷了康復治療：有的獨居老人日常生活受到了嚴重影響,，親友也不能來照顧,；有的孩子因?qū)Σ《井a(chǎn)生恐懼，無法正常學習和生活,；部分轄區(qū)居民因生活諸多不便而情緒激動,，甚至提出一些不合理的要求。

為了解決以上問題,，社會工作者在社區(qū)黨組織的領導下,，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，推動多方聯(lián)動,，參與抗疫行動,。社會工作者利用社區(qū)資源圖和社區(qū)組織名錄，動員社區(qū)商戶為居民調(diào)配急需的生活用品;社會工作者認真分析社區(qū)各方力量的特點,，創(chuàng)造機會,，推動駐社區(qū)單位代表、社區(qū)社會組織代表和社區(qū)志愿者等為社區(qū)特殊人群提供服務;在此過程中,，社會工作者尤其注重動員和培有社區(qū)居民骨干積極參與上述各項服務,。

問題：

1.社會工作者能為該社區(qū)提供哪些服務?

2.在本案例中， 社會工作者從哪幾個方面推動了多方聯(lián)動?

解析：

1.社會工作者能為該社區(qū)提供哪些服務?

答題要點：考查社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容;統(tǒng)籌社區(qū)照顧中社區(qū)老年人服務,、社區(qū)兒童服務,、社區(qū)殘疾人服務、社區(qū)困難居民服務,。也可以從個人,、社區(qū)層面進行回答，結(jié)合材料中提到的人群和需求,。言之有理,，論點+論據(jù)。

2.在本案例中,， 社會工作者從哪幾個方面推動了多方聯(lián)動?P365論點

作答要點：考查社區(qū)社會工作的主要方法：推動多方聯(lián)動,。

社區(qū)社會工作者手中要有“一臺賬”(多方聯(lián)動的基礎工作);社區(qū)社會工作者在工作中要有“盤棋”(多方聯(lián)動的可持續(xù)性);社區(qū)社會工作者在服務時要有“一條線”。

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