公文的作用是多方面的，它可以起到規(guī)范和準(zhǔn)則的作用,，也可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的作用,。同時(shí)，公文還可以承擔(dān)宣傳和教育的作用,，以及聯(lián)系和知照的作用,。此外，公文還是依據(jù)和憑證的重要來(lái)源,。

作為規(guī)范和準(zhǔn)則,，公文具有一定范圍內(nèi)人們行為的規(guī)范和準(zhǔn)則作用。政府制定的章程,、條例,、規(guī)定等，都可以通過(guò)公文的形式傳達(dá)給社會(huì)大眾,，以規(guī)范和約束人們的行為,。

作為領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的工具，公文可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的權(quán)威,，傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針政策的（決定,、規(guī)定等）公文，對(duì)下屬機(jī)關(guān)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)作用,，指導(dǎo)全國(guó)各級(jí)機(jī)關(guān),，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

在宣傳和教育方面,，公文也起到了重要作用,。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針政策的同時(shí)，必要時(shí)還要輔以必要的說(shuō)明,，即說(shuō)明某種做法的理由或緣由等,，這就是宣傳教育的作用或效果。

公文還可以起到聯(lián)系和知照的作用。在機(jī)關(guān)工作中,，通過(guò)公文進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào),，并對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和獲得相關(guān)信息資料，使得機(jī)關(guān)工作有序進(jìn)行,；通過(guò)公告,、通知等知照性公文，使收文方了解信息,。

最后,，公文還是依據(jù)和憑證的重要來(lái)源。公文本身反映了制發(fā)機(jī)關(guān)的意圖,，具有法定效力,，同時(shí)收文機(jī)關(guān)也以此作為處理工作、解決問(wèn)題的依據(jù),；而記述性公文（記錄,、紀(jì)要），又是某項(xiàng)活動(dòng)的憑證,。

綜上所述,，公文在政府、企事業(yè)單位等各個(gè)領(lǐng)域都具有重要作用,，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色,。