截至3月31日,，中國平安,、中國人壽、中國太保,、中國人保,、新華保險、中國太平6家上市險企均已披露2022年年報,。

　　行至2022年,，中國壽險行業(yè)改革已進行3年有余，改革有成效亦有挑戰(zhàn),。從2022年,，各大險企公布的數(shù)據(jù)來看，壽險板塊代理人數(shù)量下滑帶來保費收入,、新業(yè)務價值下降,，不過代理人人均產(chǎn)能有所提升，中國平安壽險及健康險業(yè)務代理人的收入處于前列,。

　　改革成效與挑戰(zhàn)并存

　　數(shù)據(jù)顯示,，2022年6家上市險企壽險板塊總保費收入約1.69萬億元。

　　對于壽險改革進展,，多家險企高管層在2022年年報或業(yè)績說明會上做了說明,。

　　中國平安聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎在業(yè)績會上表示，壽險過去3年的改革是卓有成效的,，主要有三大亮點,，一是高質量代理人團隊改革，平安的“三高”代理人人均產(chǎn)能和收入都在持續(xù)提升,；二是平安獨特的新銀保渠道和社區(qū)網(wǎng)格化渠道,；三是平安率先提出保險加服務理念，尤其是健康,、養(yǎng)老這兩個服務,。平安是唯一一個提供不只是財務保障、財富增值,，更可以提供最優(yōu)質的健康,、養(yǎng)老、醫(yī)療服務的公司,。

　　“經(jīng)過過去一年堅持不懈努力,，壽險轉型最困難的時候已經(jīng)過去。”中國太保壽險董事長潘艷紅在業(yè)績會上說,，今年一季度以來,，壽險各項指標呈現(xiàn)向好變化的態(tài)勢。

　　就壽險業(yè)務轉型最新進展,，潘艷紅表示,，過去一年受內外部環(huán)境影響，壽險轉型并不容易,，但是轉型各方面的成效正在顯現(xiàn),。

　　談及轉型過程中最大的困難和挑戰(zhàn)，潘艷紅表示,，時間是最大約束,，希望能夠有更充裕的時間去推進轉型落地。

　　中國人保集團副總裁兼人保壽險總裁肖建友表示,，2022年受市場需求變化的影響和疫情的原因,，線下增員、線下培訓,、線下管理,、線下簽單都受到影響，個險隊伍穩(wěn)定性受到挑戰(zhàn),。

　　對于今年的發(fā)展策略,，肖建友表示，個險渠道原來強調隊伍驅動方式,，今年可能會更加強調重視客戶經(jīng)營,，以客戶經(jīng)營水平提升來提高個險經(jīng)營的實力。同時,，也希望銀保渠道能提高價值貢獻,。在產(chǎn)品策略方面，今年可能會邁出新步伐,，開發(fā)出一些有人保特色,、能夠引領市場化的新產(chǎn)品，在細分市場進行探索,。

　　代理人流失80多萬人

　　新華保險新業(yè)務價值降幅最大

　　壽險改革帶來的顯著變化是代理人的流失,。

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年中國平安,、中國人壽,、中國太保、中國人保,、新華保險壽險板塊個險渠道代理人數(shù)量分別為44.5萬人,、66.8萬人,、24.1萬人(期末)、9.74萬人,、19.7萬人，同比降幅分別為25.8%,、18.5%,、54.1%、47.61%,、49.36%,。

　　不過，中國太平的代理人數(shù)量出現(xiàn)正增長,。數(shù)據(jù)顯示,，2022年末，太平人壽代理人人力較年初逆勢增長1.6%,，達到39.1萬人,。

　　總體看來，2022年,，6大上市險企壽險板塊代理人規(guī)模減少約82.74萬人,，較2021年減少三成。

　　多年來,，壽險行業(yè)的新單保費與新業(yè)務價值增長主要由代理人拉動,。

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年中國人壽,、太保壽險,、人保壽險、新華保險,、中國太平的個險渠道保費收入分別為4924.39億元,、1765.24億元、455.98億元,、1163.62億元,、1070.69億元。

　　新業(yè)務價值方面,，新華保險一年新業(yè)務價值和個險新業(yè)務價值降幅最大,，分別同比下降59.50%、59.53%,。新華保險副總裁龔興峰在業(yè)績會上提到,，高價值的來源不能僅僅局限在健康險，2022年公司價值下降較多,，其中一個原因是受健康險業(yè)務的影響,。

　　在中國太保2022年業(yè)績說明會上,，關于市場所關切的壽險新業(yè)務價值增長及個險人力問題，中國太保壽險總經(jīng)理蔡強表示,，太保推行“長航行動”18個月以來,，壽險轉型符合管理層預期。下一步,，太保壽險將進一步深化組織轉型,，釋放各級機構能動性，推進外勤職業(yè)化,、專業(yè)化,、數(shù)字化轉型，讓內勤人員的專業(yè)性得到進一步提升,。

　　未來,，保險公司可以從哪些方面來拉動保費和新業(yè)務價值提升？資深精算師徐昱琛對中新經(jīng)緯表示,，目前代理人渠道的產(chǎn)品可以分為以重疾險為代表的保障性產(chǎn)品和以增額終身壽險為代表的持續(xù)性產(chǎn)品,。面對2020年以后，重疾險等保障性產(chǎn)品的新單保費顯著下降以及監(jiān)管對保險公司負債成本加強關注的情況,，險企需要平衡好這兩塊業(yè)務的占比,。此外，保險公司還需要在營銷渠道上下功夫,，不斷挖掘新客戶以及老客戶的保險需求,。

　　手續(xù)費及傭金支出普降

　　中國平安代理人月均收入處行業(yè)高位

　　盡管代理人數(shù)量下降，2022年6家上市險企壽險板塊個險渠道的人均產(chǎn)能均有所提升,。

　　根據(jù)6家公司年報數(shù)據(jù)顯示,，2022年，平安壽險代理人人均新業(yè)務價值為47639元/年,，同比增長22.1%,；中國人壽月人均首年期交保費同比提升51.7%；太保壽險保險營銷員月人均首年保險業(yè)務收入6844元,，同比提升47.6%,，核心人力月人均首年保險業(yè)務收入28261元，同比增長31.7%,；人保壽險“大個險”渠道月人均新單期交保費3995.03元,，同比增長33.45%；新華保險月均人均綜合產(chǎn)能3237元,，同比提高18.8%,；太平人壽每月活動人力人均期交保費13280元，同比增長1.8%,。

　　人均產(chǎn)能提升的同時,，平安壽險,、太保壽險代理人的人均收入提升。如平安壽險的人均月收入達7051元,，同比增長22.5%,；中國太保核心人力月人均首年傭金收入4134元，同比增長10.3%,。

　　除中國平安和中國太保外,，其他4家上市險企并未詳細公告壽險板塊代理人的月均收入水平。

　　險企代理人的平均收入水平可以從險企手續(xù)費和傭金支出方面窺見一斑,。手續(xù)費和傭金支出是保險公司為了獲得保費收入而付出的主要成本。

　　數(shù)據(jù)顯示,，2022年,，6家上市險企的手續(xù)費及傭金支出有所下降。對于手續(xù)費及傭金支出下降,，多家險企在年報中指出原因,，中國平安表示，主要受業(yè)務規(guī)模變動和產(chǎn)品結構變化的綜合影響,；中國人壽表示,，受隊伍規(guī)模下降及業(yè)務結構變化影響；中國太保表示,，主要是因為新保產(chǎn)品結構調整,。

       以年報披露的數(shù)字粗略估算，將2022年6家上市險企壽險板塊全年的手續(xù)費及傭金支出平均到2022年個險渠道代理人的人數(shù)上,，中國平安以8.96萬元排在第一位,。若將手續(xù)費及傭金支出平均到每月，那么6家上市險企月人均手續(xù)費及傭金支出最高的仍為中國平安,、中國人壽,、人保壽險收入分別排在第二、第三的位置,。

　　對外經(jīng)濟貿易大學保險學院教授王國軍對中新經(jīng)緯表示,，代理人的收入主要依靠傭金的情況下，通過提高代理人知識水平,、理財能力和獲客水平從而提升代理人的產(chǎn)能是保險公司的必由之路,。

　　在徐昱琛看來，保險公司可以嘗試從傭金的利益分配,、產(chǎn)品設計,、運營等角度促進代理人收入提升。一方面,，降低保險代理人層級,，提高代理人的直接傭金,，減少間接管理費用，不過這可能會影響到代理人的管理與培育,；另一方面,，提升保險產(chǎn)品設計和營銷能力，增加增值服務,，幫助代理人獲客,。