在進(jìn)行日本發(fā)貨時(shí),,大家一定會擔(dān)心丟失或物品損壞的問題。那么,,如果遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢,?
首先,如果EMS,、航空運(yùn),、SAL或船運(yùn)超過預(yù)計(jì)時(shí)間而未收到包裹,可以去日本發(fā)貨郵局填寫一份“調(diào)查請求書”的表格,,遞交表格后整個(gè)調(diào)查時(shí)間一般需要1個(gè)月左右,。如果包裹最終無法找回,可向日本郵局申請賠償,,前提是丟失的東西需要寫在郵寄存單上,。
其次,如果包裹到達(dá)國內(nèi)后出現(xiàn)物品損壞或丟失,,也可以向日本郵局申請賠償,。申請時(shí)需要提供相關(guān)證明材料,,如購買發(fā)票、商品照片等,。同時(shí),,要保存好郵寄存單,作為以后查詢和申請賠償?shù)囊罁?jù),。
總之,,遇到包裹丟失或物品損壞的情況,不要慌張,,按照以上方法進(jìn)行處理即可,。同時(shí),在進(jìn)行日本發(fā)貨時(shí),,建議選擇可靠的快遞公司和郵寄方式,,以減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。