針對留學(xué)機構(gòu)團隊專業(yè)程度高低的問題,我們可以通過以下三種方法:
方法一:可以看這家留學(xué)機構(gòu)公司在對外界宣傳的時候展現(xiàn)的一面,,是否直觀看起來就具有專業(yè)靠譜的性質(zhì),,如果一個機構(gòu)公司連給予外人的展現(xiàn)形式都十分的不靠譜,那么我們也就需要把這家機構(gòu)公司從候選名單上淘汰掉,。
方法二:我們要看這家留學(xué)機構(gòu)公司的形象就可以得到初步印象,,然后就是留學(xué)機構(gòu)的內(nèi)在形象了,看看他們在服務(wù)流程上面是不是對待學(xué)生耐心有原則,,并且能夠在一些細節(jié)上面處理的很完美,,但是這點就需要我們進一步的考察了。
方法三:最主要的我們還是要看他們的團隊是否具備很高的專業(yè)程度,,其實如果是一些專業(yè)程度低的留學(xué)機構(gòu),,不到幾年就會被市場淘汰掉了,所以我們考察留學(xué)機構(gòu)的時候,,還可以看看他們的辦學(xué)年限,,看看顧問老師的專業(yè)素養(yǎng)等,。
按照服務(wù)進度的不同,我總結(jié)了以下幾方面的內(nèi)容:
①前期咨詢:在這里通常出現(xiàn)的是前期銷售人員,,主要任務(wù)是與申請人和家長溝通,,分析申請人基本背景。免費解答申請人提出的關(guān)于留學(xué)申請中的問題,。清楚學(xué)生的需求,,給學(xué)生提供初步解決方案 。
②啟動服務(wù):這一步的主要任務(wù)是組建適合申請人背景的咨詢服務(wù)團隊,,組建團隊人員,,介紹每一個團隊老師的具體工作內(nèi)容,指引申請人提供詳細背景信息,,初步制定申請計劃,。
③留學(xué)規(guī)劃:召開頭腦風(fēng)暴會議,充分了解申請人背景信息,;分析申請人優(yōu)劣勢,挖掘其亮點,,定位申請策略,;指導(dǎo)申請人完成學(xué)術(shù)、工作及社會活動背景的提升
④考試指導(dǎo):這一階段會進行測評???,提供測評報告和備考指導(dǎo),結(jié)合申請目標和語言基礎(chǔ),,制定考試整體規(guī)劃及時間安排,。提供對申請人有幫助的考試經(jīng)驗及機經(jīng)等考前心理指導(dǎo),調(diào)整考前心理狀態(tài),。
⑤學(xué)校及專業(yè)選擇:主要是分析申請人背景提升情況,。對目標專業(yè)的競爭形勢進行分析,提出選專業(yè)建議,,收集,、整理所選專業(yè)學(xué)校的數(shù)據(jù)信息,提供選校名單,,成功率及獎學(xué)金申請評估,。
⑥文書制作:指導(dǎo)申請人提供申請文書創(chuàng)作素材,并創(chuàng)作文書,。指導(dǎo)選定推薦人,。根據(jù)相關(guān)專業(yè)以及學(xué)校具體要求具體修改文書。
⑦網(wǎng)申填寫和材料寄送:指導(dǎo)申請人完成網(wǎng)申的提交和必要材料的寄送,。網(wǎng)申填寫無錯誤,,按時提交,,保證分數(shù)按時送到,成績單,、在讀證明及時寄出
⑧申請后續(xù)和簽證:這項工作一般是來年1月份之后進行的,,主要是材料的查漏補缺,面試指導(dǎo)和簽證指導(dǎo),。查看及成績單的寄送情況,,和是否在網(wǎng)申中更新,提交及查看推薦信的提交情況,,面試經(jīng)驗的查找和面試輔導(dǎo),。