各種類型的留學(xué)機構(gòu)越來越多,，不管是大機構(gòu)還是小工作室,，總是會有人員“流動性大”這個情況。如果申請人在申請過程中更換顧問老師的話,，是一件風(fēng)險很大的事情,，而且你很難判斷你的顧問老師是否足夠?qū)I(yè)。并且很多申請人在做留學(xué)申請中間會碰到顧問離職的情況,，然后又有了新的顧問老師來對接,。往往后面的交接老師對你的情況都不是很了解的；其次,，他從你這邊也是沒辦法獲得什么利益的,，所以對于交接的申請人也不會很上心。所以說,，考察機構(gòu)團隊的穩(wěn)定性也是很有必要的,。

按照服務(wù)進度的不同,，我總結(jié)了以下幾方面的內(nèi)容：

①前期咨詢：在這里一般出現(xiàn)的是前期銷售人員,，主要任務(wù)是與申請人和家長溝通，分析申請人基本背景,。免費解答申請人提出的關(guān)于留學(xué)申請中的問題,。把握申請人需求，提供初步解決方案 ,。

②啟動服務(wù)：這一步的主要任務(wù)是組建適合申請人背景的咨詢服務(wù)團隊,，組建團隊人員，每位老師的具體工作內(nèi)容介紹,，指導(dǎo)申請人提供詳細背景信息,，初步制定申請計劃。

③留學(xué)規(guī)劃：召開頭腦風(fēng)暴會議,，充分了解申請人背景信息,；分析申請人優(yōu)劣勢，挖掘其亮點,，定位申請策略,；指導(dǎo)申請人完成學(xué)術(shù)、工作及社會活動背景的提升

④考試指導(dǎo)：這一階段會進行測評?？?，提供測評報告和備考指導(dǎo)，結(jié)合申請目標(biāo)和語言基礎(chǔ),，制定考試整體規(guī)劃及時間安排,。提供對申請人有幫助的考試經(jīng)驗及機經(jīng)等考前心理指導(dǎo)，調(diào)整考前心理狀態(tài),。

⑤學(xué)校及專業(yè)選擇：主要是分析申請人背景提升情況,。對目標(biāo)專業(yè)的競爭形勢進行分析,，提出選專業(yè)建議，收集,、整理所選專業(yè)學(xué)校的數(shù)據(jù)信息,，提供選校名單，成功率和獎學(xué)金申請評估,。

⑥文書制作：指導(dǎo)申請人提供申請文書創(chuàng)作素材,，并且創(chuàng)作文書。指導(dǎo)選定推薦人,。根據(jù)相關(guān)專業(yè)以及學(xué)校具體要求具體修改文書,。

⑦網(wǎng)申填寫和材料寄送：指導(dǎo)申請人完成網(wǎng)申的提交和必要材料的寄送。網(wǎng)申填寫無錯誤,，按時提交,，保證分數(shù)按時送到，成績單,、在讀證明及時寄出

⑧申請后續(xù)和簽證：這項工作一般是來年1月份之后進行的,，主要是材料的查漏補缺，面試指導(dǎo)和簽證指導(dǎo),。查看及成績單的寄送情況,，和是否在網(wǎng)申中更新，提交及查看推薦信的提交情況,，面試經(jīng)驗的查找和面試輔導(dǎo),。